📋 Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y usar la aplicación Desafío Mundialista Gavassa, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar la app.

2. Descripción del Servicio

El Desafío Mundialista Gavassa es una aplicación web promocional desarrollada por Pastas Gavassa, que permite a los participantes:

• Predecir los marcadores de los partidos del Mundial FIFA 2026.
• Acumular puntos por aciertos, desafíos entre amigos, bonificaciones y otras actividades.
• Participar en sorteos y premios semanales y finales otorgados por Pastas Gavassa.

3. Requisitos de Participación

• Ser mayor de 16 años. No podrán participar menores de 16 años bajo ninguna circunstancia.
• Residir en Colombia, preferiblemente en los departamentos de Santander, Norte de Santander, Cesar, Arauca o Bolívar.
• Los ciudadanos extranjeros únicamente podrán participar si cuentan con su documentación migratoria vigente y en regla (cédula de extranjería, PPT o visa válida). Quienes no acrediten su situación migratoria regular en Colombia quedarán automáticamente descalificados.
• Registrarse con datos verídicos: nombre, correo, celular y ciudad de residencia.
• Para participar en premios físicos: presentar 6 empaques vacíos de Pasta Gavassa en un punto de canje autorizado y recibir el código único.

3.1 Restricciones del personal de Pastas Gavassa

Por conflicto de intereses y en cumplimiento de la normativa de Coljuegos aplicable a actividades promocionales, no podrán participar en el Desafío Mundialista Gavassa:

• Empleados directos, colaboradores, contratistas y personal vinculado de cualquier forma a Pastas Gavassa y/o GAVASSA CIA LTDA.
• Familiares hasta segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad del personal anteriormente descrito.
• Cualquier persona que participe en la operación, desarrollo, administración o auditoría de la presente campaña.

Si se detecta la participación de alguna de las personas mencionadas, su cuenta será eliminada de inmediato y los puntos o premios obtenidos quedarán anulados, sin lugar a reclamación.

4. Sistema de Puntos

• +3 puntos por marcador exacto.
• +1 punto por acertar al ganador.
• +1 punto por invitar amigos que se registren.
• +1 punto por completar trivia, ver videos, o cumplir tareas sociales.
• Los desafíos entre amigos otorgan puntos según número de partidos del desafío.
• Para los Aliados Comerciales: +3 puntos por cada factura GVMO registrada.

5. Método de Desempate

Cuando dos o más participantes empatan en puntos totales (ya sea en el ranking semanal o global), el orden se define aplicando los siguientes criterios en cascada:

1. Mayor cantidad de marcadores exactos (predicciones que dieron +3 puntos).
2. Mayor cantidad de aciertos al ganador (predicciones que dieron +1 punto).
3. Mayor cantidad de desafíos ganados entre amigos.
4. Fecha de registro más antigua en la plataforma.
5. Orden alfabético del nombre registrado.

Estos criterios se aplican automáticamente y son inapelables.

6. Premios y Reclamación

Los premios serán otorgados por Pastas Gavassa según el siguiente esquema:

• Top 5 Jugadores del podio semanal.
• Top 3 Aliados Comerciales del podio semanal.
• Premio final al cierre del Mundial 2026.

Fechas oficiales de cierre y premiación

El corte semanal se realiza los sábados a las 11:59 PM (hora Colombia). Las fechas oficiales de cierre y entrega de premios son las siguientes:

• Semana 1 — Cierre: sábado 20 de junio de 2026, 11:59 PM · Premiación: 21 de junio de 2026.
• Semana 2 — Cierre: sábado 27 de junio de 2026, 11:59 PM · Premiación: 28 de junio de 2026.
• Semana 3 — Cierre: sábado 4 de julio de 2026, 11:59 PM · Premiación: 5 de julio de 2026.
• Semana 4 — Cierre: sábado 11 de julio de 2026, 11:59 PM · Premiación: 12 de julio de 2026.
• Semana 5 — Cierre: sábado 18 de julio de 2026, 11:59 PM · Premiación: 19 de julio de 2026.
• Cierre Final del Desafío (Ranking General) — Cierre: domingo 19 de julio de 2026, 11:59 PM (con la final del Mundial FIFA 2026) · Premiación: 20 de julio de 2026.

Los ganadores tienen 30 días calendario después de la fecha de premiación para reclamar su premio. Pasado ese plazo, el premio se considera vencido y no habrá lugar a reclamación posterior.

Cómo reclamar el premio

1. Verificar tu posición en la pestaña Ganadores Semanales.
2. Contactar a Pastas Gavassa por los canales oficiales informados en la app.
3. Validar identidad presentando documento.
4. Coordinar la entrega del premio.

Condiciones de los premios

• Los premios no son canjeables por dinero en ningún caso, ni en efectivo ni mediante transferencia, bonos u otros instrumentos.
• Las tallas, colores y modelos de los premios están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de no haber disponibilidad de la talla o modelo solicitado, Pastas Gavassa entregará un equivalente de igual o mayor valor a su criterio.
• Las garantías de los premios entregados (camisetas y televisores) se rigen por las garantías directas otorgadas por sus fabricantes y no por Pastas Gavassa, que actúa únicamente como entregante.
• No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos de los premios entregados.

7. Conducta del Usuario

Está prohibido:

• Crear múltiples cuentas para obtener ventajas.
• Suplantar identidades.
• Usar bots, scripts automatizados o cualquier mecanismo que altere los resultados.
• Compartir códigos de canje obtenidos de forma fraudulenta.
• Cualquier conducta que afecte el funcionamiento de la app o perjudique a otros participantes.

Pastas Gavassa se reserva el derecho de descalificar y eliminar cuentas que infrinjan estas normas, sin obligación de aviso previo.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, logos, marcas y diseños de la aplicación son propiedad de Pastas Gavassa o de sus licenciatarios. Se prohíbe su uso, copia o reproducción sin autorización expresa.

9. Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recolectados (nombre, correo, celular, ciudad, fecha de nacimiento) serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Pastas Gavassa los usará exclusivamente para la operación del Desafío Mundialista y para campañas propias de la marca. Los datos no serán compartidos ni cedidos a terceros.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de datos enviando una solicitud a través de los canales oficiales de Pastas Gavassa. Más detalles en la Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

Pastas Gavassa no se hace responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio causadas por fallas técnicas, mantenimiento o factores externos.
• Pérdida de puntos por cierre de cuenta debido a infracción de los términos.
• Cambios en el calendario de partidos o resultados oficiales del Mundial FIFA.

11. Modificaciones

Pastas Gavassa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y, si son sustanciales, se notificará a los usuarios por correo electrónico.

12. Contacto

Para dudas, reclamos o solicitudes:

• Correo: gavassa@gavassa.com
• Sitio: desafiomundialistagavassa.com

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.